Hoshin Kanri (方針管理)

Hoshin Kanri (jap. 方針管理) to japońska metoda zarządzania strategicznego, stosowana w ramach Lean Management, której celem jest integracja, ujednolicenie i uporządkowanie kluczowych elementów strategii organizacji. Termin ten można przetłumaczyć jako „wdrażanie polityki” lub „wdrażanie strategii”. Słowo Hoshin oznacza „kierunek” lub „kompas”, a Kanri – „zarządzanie” lub „kontrola”.

Metoda ta opiera się na systematycznym procesie planowania i realizacji celów strategicznych poprzez rozwinięcie wizji organizacji na wszystkie jej poziomy – od zarządu po pracowników. Kluczowym elementem Hoshin Kanri jest połączenie celów długoterminowych z krótkoterminowymi oraz zaangażowanie całej organizacji w realizację wspólnego planu. Proces ten bazuje na cyklu Deminga (PDCA: Plan – Do – Check – Act), co umożliwia ciągłe doskonalenie działań i dostosowywanie strategii do zmieniających się warunków.

Hoshin Kanri wyróżnia się również unikalnym procesem o nazwie Catchball, który polega na wielokierunkowej komunikacji i negocjacjach w organizacji, aby osiągnąć konsensus dotyczący celów i sposobów ich realizacji. Dzięki temu metoda ta pozwala na skuteczne wdrażanie strategii, eliminując konflikty między różnymi szczeblami zarządzania i zapewniając spójność działań w całej firmie.

Zobacz inne definicje