Wzmocnienie kompetencji kadry zarządzającej w środowisku VUCA i BANI

Każda organizacja potrzebuje efektywnych systemów komunikowania się pracowników pomiędzy sobą. Okazuje się, że problem ten możemy rozpatrywać na kilku płaszczyznach: organizacji, zespołów i jednostek. 

Wzmacniając umiejętności interpersonalne swoich pracowników organizacja staję się efektywniejsza, zespoły mogą ze sobą współpracować, a procesy i procedury nie hamują rozwoju i płynności pracy.

Problemem może być jednak fakt, że natłok zadań, presja czasu, kondycja psychofizyczna, niska świadomość siebie mogą wywoływać sytuacje stresogenne, a te w konsekwencji prowadzić do konfliktów. Sytuacja zmusza każdego z nas nie tylko do radykalnej zmiany sposobu działania w pracy, ale też myślenia. Osoby zarządzające zespołami stanęły przed nowymi wyzwaniami –   jak na nowo zbudować zespół, który być może pracował zdalnie, był rozproszony, a pracownicy borykali się z nową rzeczywistością. W dobie obecnej kadra menedżerska potrzebuje sposobów do motywowania  siebie i pracowników, radzenia sobie ze swoimi i ich frustracjami oraz angażowania się w zadania i cele.

Program szkolenia

ŚRODOWISKO VUCA – WPŁYW ZMIAN NA PRACOWNIKÓW – ELASTYCZNOŚĆ NA ZMIANY

• Najnowsze trendy światowe 
• Środowisko VUCA (Zmienność, Niepewność, Złożoność, Dwuznaczność)
• Sześć etapów przechodzenia przez zmiany:
  Wyparcie, Gniew, Negocjacje /handlowanie, Załamanie, Akceptacja i zgoda na zmianę, Poszukiwanie rozwiązań
• Cztery typy osobowości reagujących na zmiany
  • Nosy
  • Pędziwiatry
  • Zastałki
  • Bojki: Martwy opos, Maruda, Perfekcjonista, Uciekinier

PERMANENTNY STRES – WYNIK ŻYCIA W ŚRODOWISKU VUCA

• Uwarunkowanie odczuwania stresu typem osobowości – wewnętrzne czynniki stresowe, osobowość typu
  A (agresywna) i D (depresyjna)
• Czym jest stres;  rodzaje stresu (eustres, dystres);
• Czy każdy stres jest zły? Proporcja poziomu stresu
  do wykonywanego zadania – Prawo Yarkesa i Dodsona 
• Przyczyny chronicznego stresu 
• Objawy stresu (objawy dostrzegalne w zachowaniu) 
• Neurofizjologia reakcji stresowej – co się dzieje w moim mózg, kiedy się denerwuję?
• Fizjologiczne  przejawy reakcji stresowej
  (objawy dostrzegalne w funkcjonowaniu ciała)
• Psychologiczne przejawy reakcji stresowej (
  objawy dostrzegalne w zachowaniu)
• Fazy stresu – od „uciekać czy bić się” do „udawać martwego”
• Następstwa chronicznego stresu (frustracja, problemy z zapamiętywaniem i koncentracją, choroby stresowe, kłopoty ze snem, chroniczne zmęczenie, depresja, syndrom wypalenia, bezpłodność).

ŚRODOWISKO BANI CZYLI ŚWIAT OPARTY NA ŚWIADOMOŚCI – JAK WZMACNIAĆ ODPORNOŚĆ PSYCHICZNĄ, PEWNOŚĆ SIEBIE I POZYTYWNE DZIAŁANIE W ZMIANIE  

• BANI – B rittle, (kruchy), A nxious, (niespokojny), N on-linear (nieliniowy), I ncpreceptible (niezrozumiały) – czego potrzebujemy, żeby być efektywnym w środowisku BANI
• Inteligencja emocjonalna (odporność, empatia, uważność, kontekst, adaptacja, przejrzystość, intuicja) odpowiedzią na to co jest kruche, niezrozumiałe, nielinearne, co wywołuje niepokój
• Mój system wartości – kręgosłup pozwalający wyznaczyć priorytety
• Pozytywne nastawienie do zmiany
• Jak rozstać się ze schematami, które nas osłabiają i demotywują?