Sangwinik, Choleryk, Flegmatyk i Melancholik w pracy, czyli jak wykorzystać różnorodność temperamentów w zespole

Temperament to fundament naszej osobowości – niezmienny, wrodzony zestaw cech, który towarzyszy nam przez całe życie. Kształtuje nasze reakcje, sposób myślenia, działania i budowania relacji. Nie da się go zmienić, ale warto go poznać, bo to pierwszy krok do świadomego rozwoju i skuteczniejszej współpracy.

Znajomość temperamentu pozwala lepiej rozumieć siebie i innych, efektywniej się komunikować, unikać niepotrzebnych napięć, a przede wszystkim – budować bardziej zgrane i produktywne zespoły. Temperament skrywa ogromny potencjał, dlatego nauczmy się korzystać z naszych naturalnych różnic w relacjach zespołowych!

Dzięki szkoleniu uczestnicy będą mogli:

  • Zredukować poziom stresu i konfliktów: Lepsze zrozumienie własnych reakcji i reakcji innych osób pomaga unikać nieporozumień i frustracji wynikających z odmiennych stylów działania. Świadomość temperamentu pozwala na bardziej asertywną komunikację i konstruktywne rozwiązywanie konfliktów.
  • Zwiększyć efektywność osobistą: Poznanie swojego temperamentu to klucz do odkrycia własnych mocnych stron i obszarów do rozwoju. Uczestnicy dowiedzą się, w jakich zadaniach i rolach czują się najbardziej komfortowo i efektywnie, co przełoży się na lepsze wyniki w pracy i większą satysfakcję.
  • Poprawić komunikację: Szkolenie może dostarczyć konkretnych narzędzi i strategii komunikacyjnych dostosowanych do różnych typów temperamentu. Uczestnicy nauczą się, jak skuteczniej przekazywać informacje i słuchać innych, biorąc pod uwagę ich indywidualne preferencje.
  • Budować silniejsze i bardziej empatyczne relacje: Zrozumienie, dlaczego inni ludzie zachowują się w określony sposób, buduje empatię i tolerancję. Dzięki temu uczestnicy będą mogli tworzyć głębsze i bardziej satysfakcjonujące relacje zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.
  • Rozwijać umiejętności liderskie: Dla osób na stanowiskach kierowniczych wiedza o temperamentach jest nieoceniona w motywowaniu zespołów, delegowaniu zadań i budowaniu zaangażowania. Liderzy, którzy rozumieją różnice indywidualne, potrafią lepiej wykorzystać potencjał swoich pracowników.

30.06-01.07.2025

Wrocław

1490 pln netto

Pobierz program
  • Wszystkie szkolenia otwarte możemy zorganizować również w formule zamkniętej.

  • Program szkolenia

    Wykładowca

    Adresaci

    Informacje organizacyjne

    1. 1
      KAŻDY JEST INNY, ALE MOŻE BYĆ PODOBNY.
      • Obszary różnorodności – dlaczego się różnimy?
      • Osobowość, charakter, temperament – podobieństwa i różnice
      • O korzyściach i trudnościach wynikających z różnic indywidualnych
      • O znajdowaniu obszarów wspólnych i wsparcia dla współpracy pomiędzy pracownikami oraz ich temperamentami
    2. 2
      TEMPERAMENT – CO TO TAKIEGO?
      • Charakterystyka temperamentów wg Hipokratesa–Sangwinik, Choleryk, Flegmatyk i Melancholik
      • O biegunowości: pomiędzy ekstrawertyzmem-introwertyzmem, a także pomiędzy koncentracją na ludziach i na zadaniach
      • Autodiagnoza – kwestionariusz. Jak mój temperament wpływa na innych? Dlaczego jedni ludzie mnie irytują a do innych lgnę?
      • Jak rozpoznać typ temperamentu swojego pracownika/szefa – praktyczne sposoby weryfikowania temperamentalnych hipotez – jak pytać o temperament?
      • Mocne i słabe strony pracowników o różnych temperamentach – wpływ na relacje zawodowe oraz sposób realizacji zadań
    3. 3
      TEMPERAMENT PRACOWNIKA, A STYL KOMUNIKACJI – JAK ZWIĘKSZAĆ SKUTECZNOŚĆ KOMUNIKACJI?
      • Jak różne typy temperamentu wpływają na sposób komunikacji?
      • Podstawowe tendencje i style myślenia – Choleryk, Melancholik, Sangwinik i Flegmatyk (Czerwony, Niebieski, Żółty i Zielony). Mieszane typy temperamentalne
      • Różnice w komunikowaniu – potrzeby temperamentalne i optymalne strategie komunikacyjne
      • Skuteczne techniki komunikacji z osobami o różnych temperamentach
      • Studia przypadków i ćwiczenia praktyczne
    4. 4
      TEMPERAMENT, A STYL PRACY I WSPÓŁPRACY
      • Optymalne oraz trudne warunki pracy dla poszczególnych typów temperamentu
      • Czego określone temperamenty potrzebują od otoczenia? Czego się obawiają? Jak spostrzegają innych?
      • Relacje poszczególnych typów temperamentów z innymi osobowościami
      • Terminowość, samodzielność i motywacja
      • Reagowanie na zmianę
      • Reagowanie na krytykę
      • Temperament w konflikcie i radzeniu sobie ze stresem. Rozwiązywanie konfliktów opartych na temperamentach
    5. 5
      WYKORZYSTYWANIE WIEDZY O TEMPERAMENTACH DO BUDOWANIA EFEKTYWNYCH ZESPOŁÓW
    6. 6
      TEMPERAMENT W REKRUTACJI – WYBÓR STANOWISKA PRACY
    7. 7
      PLANOWANIE DZIAŁAŃ ROZWOJOWYCH W KONTEKŚCIE SWOJEGO TEMPERAMENTU – ROZWÓJ OSOBISTY
    8. 8
      PODSUMOWANIE SZKOLENIA. DOBRE PRAKTYKI I DEKLARACJE ROZWOJU.

    Iwona Haba

    Psycholog, doświadczony trener i asesor z ponad 20-letnią praktyką zawodową. Absolwentka Uniwersytetu Wrocławskiego, podyplomowego Studium Socjoterapii oraz Szkoły Trenerów „Sieć” przy PTP. Zrealizowała szereg szkoleń dla kadry kierowniczej wszystkich szczebli oraz pracowników bezpośrednio kontaktujących się z klientem dotyczących m.in. komunikacji i radzenia sobie z sytuacjami trudnymi i  konfliktowymi w kontaktach z klientami zewnętrznym i wewnętrznymi. Z dużą skutecznością znajduje rozwiązania problemów w oparciu o ogromną wiedzę i praktyczne doświadczenie w zarządzaniu personelem, współtworzeniu polityki personalnej, a także polityki szkoleniowo-rozwojowej. Realizowała szkolenia dla kadry kierowniczej wszystkich szczebli zarządzania oraz dla pracowników bezpośrednio kontaktujących się z klientem. Jest współautorką projektu „Best Service” dla ING Banku Śląskiego obejmującego szkoleniami 4 500 pracowników (standardy obsługi Klienta, sytuacje trudne w obsłudze klienta, standardy produktowe, sprzedaż, scenariusz i realizacja filmu szkoleniowego, trening trenerów wewnętrznych).

    To szkolenie mogłoby być szczególnie wartościowe dla:

    Menedżerów i liderów zespołów: Zrozumienie temperamentów członków zespołu pomoże im w efektywniejszym delegowaniu zadań, motywowaniu pracowników, rozwiązywaniu konfliktów i budowaniu silniejszych, bardziej produktywnych zespołów.
    Specjalistów HR i trenerów: Wiedza o temperamentach może być wykorzystana w procesach rekrutacji, onboardingu, rozwoju talentów oraz w projektowaniu programów szkoleniowych i warsztatów.
    Członków zespołów projektowych: Zrozumienie różnic temperamentalnych w zespole może usprawnić współpracę, wymianę pomysłów i osiąganie wspólnych celów.
    Osób pracujących w środowisku wielokulturowym: Temperament może wpływać na sposób komunikacji i interakcji międzykulturowych, dlatego jego zrozumienie może ułatwić budowanie pozytywnych relacji.
    Każdej osoby zainteresowanej rozwojem osobistym i budowaniem lepszych relacji: Zrozumienie własnego temperamentu i temperamentów innych ludzi może przyczynić się do lepszego zrozumienia siebie i otaczających nas osób, co przekłada się na bardziej satysfakcjonujące relacje zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.

    Krótko mówiąc, szkolenie to jest dla każdego, kto pracuje z innymi ludźmi i chce robić to efektywniej, budując lepsze relacje i wykorzystując naturalne różnice jako atut.

    W cenie uwzględniono koszty:

    • 16 godzin lekcyjnych intensywnych warsztatów,
    • materiałów szkoleniowych i pomocniczych,
    • serwisu kawowego oraz lunchu,
    • imiennego zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.

    Miejsce szkolenia:
    WenderEdu Business Center, ul. Św. Józefa 1/3

    Informacja dodatkowa:
    Koszt noclegu w WenderEdu Business Center w pok. 1-os. ze śniadaniem wynosi 225 zł brutto