Wiele organizacji ma poczucie, że ich pracownicy w tzw. back office (administracja, księgowość, kadry, wsparcie sprzedaży) poświęcają zbyt dużo czasu przepisując dane z jednego systemu do drugiego, wysyłając do klientów identyczne maile z przypomnieniem o płatności, czy generując cykliczne, powtarzalne raporty i zestawienia…
Możemy coś na to poradzić!
Coraz więcej organizacji wprowadza Robotyzację Procesów Biznesowych (RPA – Robotic Process Automation), czyli implementuje aplikacje imitujące i wspierające pracowników w wykonywaniu powtarzalnych i żmudnych czynności. RPA najlepiej sprawdza się na styku systemów, których nie da się zintegrować (bądź z ekonomicznego punktu widzenia jest to nieopłacalne). Pozwól robotom wykonywać odtwórczą pracę i uwolnij kompetencje ludzi do twórczych zadań!
Po szkoleniu uczestnicy będą wiedzieli: ▶️ Co to jest RPA ▶️ Jak skutecznie zmapować procesy ▶️ Jak policzyć ROI projektów RPA ▶️ Jak wyznaczyć KPI – kluczowe wskaźniki projektów.